TikTok用户涌入小红书,舆情监测行业面临新变局

近年来,社交媒体领域的格局不断演变,而近期一股新趋势正引起行业关注:大量TikTok用户纷纷涌向小红书平台,这一现象给舆情监测行业带来了诸多新的影响与挑战,正促使相关从业者重新审视和调整监测策略,其主要原因是美国要封禁tiktok,给很多网友带来不确定性,所以海量的美国网民开始涌入小红书平台。

现象:TikTok用户的“迁徙”热潮

TikTok,作为全球知名的短视频社交平台,以其潮流、创意的内容吸引了海量年轻用户。然而,近段时间,不少TikTok上活跃的博主以及普通用户开始将阵地部分转移至小红书。一方面,小红书凭借其种草、生活方式分享等多元化内容生态,为用户提供了不同的社交体验;另一方面,随着两个平台在内容推广、商业变现等方面的发展态势变化,许多TikTok用户看到了在小红书拓展影响力和实现更多元价值的机会。

据不完全统计,过去数月间,在多个热门话题领域,如时尚美妆、美食旅游、健身运动等,从TikTok转至小红书活跃的用户数量呈现明显上升趋势,相关话题在小红书上的热度也随之水涨船高。

影响一:舆情监测范围与重点需重新界定

对于舆情监测行业而言,这一用户流动首先意味着监测范围的进一步扩大。以往,舆情监测公司主要聚焦于各平台相对独立的用户群体和话题生态。但如今,随着TikTok用户涌入小红书,两个平台原本各具特色的内容风格和话题趋势开始在小红书上出现融合。

“以前我们在监测时尚美妆领域舆情时,TikTok和小红书是分开作为两个不同的板块来分析的,各有其典型的热门话题和舆论走向。但现在,很多TikTok上流行的妆容挑战、时尚单品推荐等内容在小红书上也频繁出现,而且还会产生新的衍生话题,这就要求我们把监测的视野拓宽,不能再孤立地看待两个平台的舆情。”某知名舆情监测机构的分析师李先生表示。

不仅如此,监测重点也发生了变化。TikTok用户带来的更年轻化、更具潮流感的内容风格,使得小红书上的舆情热点更迭速度加快,一些原本在小红书相对小众的话题,在TikTok用户的带动下迅速升温成为大众关注焦点。这就迫使舆情监测团队要更加敏锐地捕捉这些新兴且变化快速的热点,及时调整监测重点方向,以免遗漏重要舆情信息。

影响二:数据收集与分析难度增加

TikTok用户涌向小红书还带来了数据收集与分析方面的难题。两个平台的数据结构和算法机制本就存在差异,当大量TikTok用户带着他们在原平台的内容创作习惯和粉丝互动模式进入小红书后,数据的复杂性陡然上升。

在数据收集层面,要准确获取这些“迁徙”用户完整的内容发布、互动情况等数据变得更加困难。例如,TikTok用户可能会在小红书上使用一些在原平台常用但在小红书相对新颖的标签或表达方式,这就需要监测工具能够精准识别并纳入有效数据范畴。

而在数据分析方面,由于新涌入用户带来了不同的舆论风格和情感倾向,如何准确解读这些融合后的舆情数据背后的真实含义,成为摆在舆情监测人员面前的一大挑战。“以前分析小红书用户对于某一产品的评价舆情,相对来说情感倾向比较清晰,可现在加入了TikTok用户那种更夸张、更具个性的表达方式后,判断一条评论到底是正面还是负面评价就需要更细致的分析和更多的上下文参考了。”某舆情监测软件研发负责人张女士说道。

影响三:对品牌舆情管理提出新要求

这股用户流动潮流对品牌方的舆情管理同样产生了深远影响,进而也影响到舆情监测行业与之对接的服务模式。随着TikTok用户在小红书上的活跃,品牌在小红书上所面临的舆情环境更加复杂多变。

一方面,品牌推广活动在小红书上可能会受到来自TikTok用户不同视角的解读和反馈。例如,一个在TikTok上以创意短视频形式推广的品牌活动,当延伸到小红书后,TikTok用户会以他们习惯的方式进行分享和评价,这可能与小红书原生用户的反应有所不同,品牌方需要更全面地了解这些不同声音来调整营销策略。

另一方面,品牌舆情危机的触发点也变得更加难以预测。以往品牌在小红书主要关注的是小红书原生用户群体可能引发的舆情风险,但现在,TikTok用户带来的新话题、新观点随时可能引发意想不到的舆情风波。这就要求舆情监测行业为品牌方提供更具前瞻性、更及时准确的舆情预警服务,帮助品牌方提前做好应对准备。

应对之策:行业积极调整与创新

面对TikTok用户涌向小红书带来的种种影响,舆情监测行业也在积极寻求应对之策。多家舆情监测机构纷纷表示,他们正在加大技术研发投入,升级监测工具,以更好地适应新的舆情环境。

例如,优化数据采集算法,使其能够更智能地识别不同平台风格融合后的各类数据;加强自然语言处理能力,以便更精准地分析包含多种情感表达和文化元素的舆情内容。同时,行业内也在加强人才培养,引进既熟悉社交媒体平台运营又具备数据分析专长的复合型人才,以提升整个行业对复杂舆情的解读和应对能力。

此外,舆情监测机构与品牌方之间的沟通协作也在进一步深化。通过更频繁、更深入的交流,共同探讨在新的社交媒体格局下如何更有效地进行舆情管理,制定更贴合实际情况的舆情监测方案,确保品牌形象的维护和市场推广的顺利进行。

总之,TikTok用户涌向小红书这一现象正在深刻改变着舆情监测行业的生态,从监测范围、数据处理到与品牌方的合作等各个方面都带来了新的挑战与机遇。在未来,随着社交媒体的持续发展演变,舆情监测行业也必将不断适应调整,以更好地服务于社会各界对舆情信息精准把握的需求。

TikTok用户涌入小红书,舆情监测行业面临新变局

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